初めて来院される患者様へ（必ずお読みください）
・当院で施術可能な患者様の年齢は10～75歳までです。
・整形外科的疾患に対する鍼灸施術を希望される場合は、事前に病院で検査を受けていただき、医師による画像診断の結果をお知らせください。特に頸椎の異常や、肘および手首の痛み、腰痛や下肢のしびれ、股関節痛、足関節、指の異常などがある場合は、鍼灸治療を受ける前に、予め病院で受診し、事前に病態を正確に把握しておけば、鍼施術が適応か否かの見極めに役立ちます。また、医師による診断の結果は、鍼施術の精度向上にも役立ち、少ない施術回数で治せる可能性があります。
・当院では2021年春頃から「つばめ式」を開発し、来院される患者様の大半を、1回または数回の施術で完治または改善させることが可能になりました。そのため、1人でも多くの患者様のQOL向上を目的に、基本的には数回以内で完治する可能性が高い患者様を優先的に施術しております。したがって、5回以上施術しても本来の症状に全く変化が見られなかった患者様においては、当院では治せない可能性が高いと判断し、それ以後の施術をお断りさせていただくことがあります。予めご了承ください。
・当院は主に痛みや可動域障害を専門とする鍼灸院です。精神疾患や皮膚疾患などには対応しておりません。また、発熱がある場合、体調が優れない場合、今までに感じたことのない激しい胸の痛みや頭痛がある場合など、骨折や靭帯損傷など救急の処置が必要な場合などは鍼灸治療は適応ではありませんから、まずは病院を受診し、医師の指示を仰いで下さい。
・向精神薬、睡眠薬、精神安定剤などを服用している場合、または精神的に不安定な方、怒りやすい気質（ヒステリー気質）がある方、精神疾患がみられる方は、刺鍼時の痛みが異常に強く感じられたり、施術後に医学的には説明できないような、強い反応（刺鍼していない部位が痛む、症状が悪化した等）がみられることがあります。このため、当院では服用している薬物や精神状態の如何によっては、施術をお断りさせていただくことがあります。
・初診時はカルテ記入と問診がありますので、予約時間の10分前を目安にご来院ください。
・詳細な施術記録を残すため、毎回、施術部位を撮影させていただいております。写真撮影を拒否される場合、施術はお断りいたします。
・当院はバリアフリー非対応です。
・予約時間より10分以上遅刻された場合、施術できないことがあります。10分以内の遅刻であっても、遅れた分だけ施術時間が短くなります。キャンセルポリシーについてはこちらをご覧ください。
・施術予約は営業時間内のみ電話またはネット予約、院内受付にて受け付けています（初回予約は電話のみ）。予約は30分ごとの完全予約制ですので、予約時間より10分以上遅刻して来院された場合は施術をお断りすることがあります。予め、ご承知おき下さい。また、施術中は電話に出られないことがあります。通じない場合はお手数ですが、改めておかけ直し下さい。