来院時の注意事項（初診の方は必ずお読み下さい）
予約取消料について（キャンセルポリシー）
※睡眠薬や向精神薬、中枢神経非刺激薬、中枢神経刺激薬などを服用されている場合、ほとんどのケースで鍼施術の効果が全くみられないため、施術をお断りさせていただくことがあります。予めご了承ください。
※当院では2021年春頃から「つばめ式」を開発し、来院される患者様の大半を、1回または数回の施術で完治または改善させることが可能になりました。そのため、1人でも多くの患者様のQOL向上を目的に、基本的には数回以内で完治する可能性が高い患者様を優先的に施術しております。したがって、5回以上施術しても本来の症状に全く変化が見られなかった患者様においては、当院では治せない可能性が高いと判断し、それ以後の施術をお断りさせていただくことがあります。予めご了承ください。
※化学物質過敏症、シックハウス症候群、各種精神疾患、聴覚過敏症、低体温症などの疑いがある場合は、それぞれの患者様に最適な環境を提供することができないため、当院での施術はお断りしております。
・携帯電話、スマートフォン、タブレットなどはマナーモードにするか、電源を切ってから院内にお入りください。また、施術中の通話、動画撮影などは禁止とさせていただいております。
・当院は主に精神疾患によらない疼痛性の病態、および運動器系疾患などに対応しています。
・施術時に使用する鍼は主にステンレス製です。ニッケルやクロムなどのステンレス成分に対する金属アレルギーがある場合、またはその他重度の金属アレルギーがある場合などは施術できません。
・エタノールやヨードなど、消毒液にアレルギーがある患者様や、過去に消毒液などでショック症状でた方は、必ず事前にお知らせください。重度の場合は施術をお断りすることがあります。
・妊婦や急な手術を必要とするような病態、悪性腫瘍、出血性疾患がある場合などは施術できません。
・当院は完全予約制です。予約は営業時間内に、電話にてお願いします。予約時間より10分以上遅れて来院された場合は施術出来ないことがあります。また、10分未満の遅刻であっても、遅刻した場合はその分施術時間が短くなることがあります。
・急患などの対応のため、予定時刻通りに施術できない場合があります。予めご了承ください。
・過去に当日キャンセルが3回以上あった方、無断キャンセルが2回以上あった方、院内の秩序を乱した方、営業妨害にあたるような行為があった方、何度も営業時間外に電話する方など、その他問題行動を起こした方などは予約および来院をお断りさせて頂きます。
・食事、入浴、運動は治療の2時間前程度までに済ましておいて下さい。特に治療する直前の食事や運動は避けてください。治療前に著しい血圧上昇があったり、何らかの異常感がみられた場合、施術をお断りすることがあります。また、極度の空腹で低血糖状態になっていたり、食べ過ぎや飲みすぎ、二日酔いなどで体調が安定していない場合なども、施術をお断りすることがあります。
・施術直前までに発熱、喀血、血圧の著しい上昇、平常感じたことのない激しい頭痛や吐き気、その他緊急を要するような異常感があった場合、まずは病院にて医師の診断を受けて下さい。このような症状が見られた場合、施術をお断りすることがあります。
・施術日当日に体調が悪い時や、血圧に著しい変化があった時、針治療に対する不安が強い時などは、施術をお断りすることがあります。すでに予約されている場合は、早めにキャンセルして下さい。
・予約時間より10分以上遅刻して来院された場合、治療をお断りすることがあります。あらかじめ御了承下さい（車で来院される場合は渋滞に巻き込まれたり、コインパーキングの確保に手間取ることがあるかもしれません。また、公共交通機関であっても遅延が出ることは珍しくありません。時間に余裕をもって御来院下さい。当院周辺のコインパーキングは週末は特に混むようです）。
・予約時間より遅れて来院された場合、その分施術時間が減ってしまう場合があります。特に初診時はカルテの記入や問診などが必要ですので、予約時間の5分前までには御来院下さいますようお願い致します（当院は少しわかりにくい場所にありますので、ナビなどで前もって場所を調べておくと迷うことは少ないと思います）。
・ヘアオイルやヘアワックス、香水はつけていない状態で御来院下さい。また、化粧も控え目で来院して下さい。病態によっては頭部や顔面部へ刺鍼することもありますので、薬剤などが皮膚に付着していると刺鍼出来ません。また、体臭が治療の判断に役立つこともあるため、香水などはつけていない方が良いです。例えば、顎関節症や顎（あご）周辺の異常を治療する場合、顔に刺鍼しますので、化粧は来院前に落として頂くか、すっぴんで御来院下さい（眼や眉のメイクは落とさなくても大丈夫です）。
・事前に予約した来院時間は厳守して下さい。もし、遅れた場合、他の患者様の予約を優先したり、施術をお断りする場合があります。一人が遅れると次に予約している患者様を待たせることがありますので、ご協力をお願いします。
・寝不足時、発熱時、満腹時、疲労困憊（こんぱい）時、心身の状態が著しく不安定な時などに刺鍼をすると、治療中または治療後に迷走神経反射（一時的なめまいや吐き気）が起りやすくなります。治療前はに、出来るだけ体調（血圧、心拍数など）が安定しているのが理想です。
・女性には患者着を用意していますので、基本的に来院時の服装は特に気にされなくても問題ありません。しかし、背中や胸部に症状がある場合や自律神経疾患、臓器の異常がみられる場合は背部へ刺鍼する可能性があるため、ブラトップなど背中を覆う下着の場合は外していただくことがあります。
・施術時間はおおよそ15～40分前後（刺鍼時間は25分まで）ですが、病態によって多少は前後します。時間に余裕をもって御来院下さい。